En nyansatt danner seg et bilde av om dette var riktig valg allerede de første ukene. Følelsen av å være forberedt på, ventet og inkludert betyr mer enn de fleste tror. Motsatt sitter en fersk medarbeider som ikke har en pult, ikke vet hvem de skal spørre, og ikke forstår hvordan de bidrar til helheten, fort med en gnagende tvil. Den tvilen er dyr, for å erstatte en ansatt koster langt mer enn å beholde en.
Den gode nyheten er at dette er enkelt å fikse. Det krever ikke et stort system, bare en plan.
Start før første dag. En velkomstmelding, klargjort utstyr og en avklart første uke gjør at personen møter en arbeidsplass som har ventet på dem. Sett opp en fadder, en kollega de trygt kan stille de dumme spørsmålene til. Vær tydelig på forventninger og på hva som er en god start, slik at de slipper å gjette. Og avtal noen faste innsjekkpunkter de første månedene, ikke for å kontrollere, men for å fange opp og justere.
Det fine er at god onboarding ikke bare hjelper den nyansatte. Det tvinger virksomheten til å sette ord på hvordan ting faktisk henger sammen, og det er nesten alltid sunt.
Skal dere ansette snart, eller har dere nettopp fått noen nye om bord? Da hjelper jeg dere gjerne å bygge en mottakelse som gjør at folk blir værende.